Política de privacidad

Quiénes somos

Este sitio pertenece a Gateway Tech, con sede en Urbanización Mariauxiliadora, Calle #3, Casa #19, Punto Fijo, Falcón, Venezuela. Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribirnos a info@gatewaytech.com.ve o por WhatsApp.

Qué datos recibimos

• Formulario de contacto: el nombre, teléfono (opcional), área de interés y mensaje que escribas. Estos datos no se guardan en este sitio: el formulario solo redacta un mensaje y abre WhatsApp para que tú decidas enviarlo.
• Mensajes de WhatsApp y correo: si nos escribes, recibimos tu número o correo y el contenido de tu mensaje.
• Estadísticas de visitas: usamos Umami, una herramienta de estadísticas instalada en nuestro propio servidor. Registra de forma anónima las páginas que visitas, los botones de contacto que usas (por ejemplo, WhatsApp o el formulario, sin el contenido de tu mensaje), el sitio desde el que llegaste, el tipo de dispositivo y navegador, y tu país y ciudad aproximados. No guarda tu dirección IP: la usa solo en el momento para calcular la ubicación aproximada y un identificador anónimo de la visita que se renueva periódicamente. No nos permite saber quién eres.
• Registros del servidor: como cualquier sitio web, nuestro servidor registra datos técnicos de cada solicitud (dirección IP, fecha y hora, página solicitada y tipo de navegador). Los usamos solo para mantener el sitio seguro, y se eliminan automáticamente a los 14 días.

Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y preparar cotizaciones.
• Prestar los servicios que contrates y gestionar garantías.
• Proteger el sitio frente a usos abusivos.
• Conocer, de forma agregada y anónima, cómo se usa el sitio para mejorarlo.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.

Cookies

Este sitio no usa cookies ni herramientas de seguimiento publicitario. Las estadísticas de Umami funcionan sin cookies y sus datos se quedan en nuestro servidor: no se comparten ni se venden a terceros.

Si activas en tu navegador la opción “No rastrear” (Do Not Track), no registramos estadísticas de tu visita.

Servicios de terceros

• Google Maps y perfil de Google: la página de Contacto muestra un mapa de Google, y los enlaces a nuestro perfil te llevan a Google. Al cargarlo, Google puede recibir tu dirección IP y usar cookies según su política de privacidad.
• WhatsApp: las conversaciones por WhatsApp se rigen además por la política de privacidad de WhatsApp.
• Instagram: los enlaces a nuestro perfil te llevan a Instagram, que tiene su propia política de privacidad.

Tus derechos

De acuerdo con el artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, puedes solicitar en cualquier momento acceder a los datos que tengamos sobre ti, corregirlos o pedir que los eliminemos, escribiéndonos a info@gatewaytech.com.ve.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.

Última actualización: octubre de 2026.